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    “进宝”来了 进博会热线推出智能在线客服

    时间:2020-08-10 13:54来源:未知 作者:admin 点击:
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      由中国电信上海公司互联网部承建并运营的进博会968888客服热线小时进博会智能在线客服“进宝”,已经在中国国际进口博览会官网正式上线。市民可在对话框输入需要解答的问题或关键字,“进宝”便能立即给出响应。进博会968888客服热线利用智能化平台和人工智能的优势,提供了人工智能客服一站式解决方案。智能客服中心提供人工智能客服+在线小时呼叫中心+双语支持的全方位咨询服务,让国内外用户享受更加高效便捷的咨询体验。

      随着第三届进博会举办时间逐渐临近,大量的咨询电话纷至沓来,并具有访问量大、访问集中、重复问题多发等特点。单独采用电话人工坐席提供服。

    (责任编辑:admin)
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